
視聴時間:37分17秒
公開期限:2025年9月29日17:00まで
講師:片山 章子 先生
Studio Chick 代表、片山塾主宰、プレミアムデンタルケア恵比寿・代官山
講師:亀井 英彦 先生
亀井歯科・矯正歯科院長
講師:黒川 伊保子 先生
株式会社感性リサーチ 代表取締役社長
人工知能研究者(専門領域:ブレイン・サイバネティクス)
患者に限らず、スタッフ間のコミュニケーションについて現場のお悩みを交えながらのトークセッションです。
院長に相談したいが気持ちが委縮してできない、メモをとらない後輩に関するお悩みなど具体的な事例をあげ、解決策をアドバイス。雑談がより良いコミュニケーションのきっかけ作りになることや伝えるタイミングや優先順位を考える、心理的な安全性の確保などすぐに実践できる提案をご紹介しています。